Evaluación

CANALES DE DISTRIBUCIÓN

·         canal tradicional: Interacción del cliente con el revendedor. admite más variedad y adaptación al contexto local. Por un lado, incluye la compra-venta directa y genera una interacción con el vendedor y obtiene el producto que desea consumir.

o   Objetivos: Lograr cumplir con la meta de ventas o rentabilidad, así como de lograr el máximo alcance al menor costo posible.

o   Restricciones: intermediarios que afecten la calidad del producto.

·         canal moderno: El consumidor tiene libre acceso a los productos sin la necesidad de interacción con un vendedor. Es una parte de las estrategias más utilizadas en la actualidad para acercar productos y servicios a potenciales consumidores.

o   Objetivos: Mejorar la rotación en el punto de venta, impulsar y acelerar las ventas mediante la planificación y coordinación de promociones con el distribuidor y desarrollar la comercialización.

o   Restricciones: Debido a que el nivel competitivo en los diferentes canales de distribución es cada día más intenso y cada vez es más difícil fidelizar al consumidor final, la estrategia del canal moderno tiene que estar muy bien diseñada para que dé resultados satisfactorios.

·         canal digital: Tiendas en línea o e-stores que minimiza la interacción del revendedor con el cliente. Si bien el cliente tiene un acceso limitado al producto, sí posee una amplia gama de opciones para adecuarlas a sus necesidades.

o   Objetivos: Reducir los costos en campañas o aumentar los beneficios por ventas consiguiendo que los clientes adquieran un producto a buen precio y bajo unas buenas condiciones satisfaciendo al cliente o su fidelidad a la marca o el producto.

o   Restricciones: confiabilidad para los clientes.

Factores	Ponderación	CANAL 1		CANAL 2		CANAL 3
		valor	v. pond.	valor	v. pond.	valor	v. pond.
Nuevos productos	0.20	5	1	3	0.60	4	0.80
Abarcar nuevos mercados	0.25	6	1.50	6	1.50	5	1.25
Satisfacción del cliente	0.30	8	2.40	7	2.10	7	2.10
Tener más ventas	0.10	7	0.70	5	0.50	6	0.60
Acceso fácil al cliente	0.15	9	1.35	9	1.35	8	1.20
Total=	1		6.95		6.05		5.95